Echte Shopper erreichen: Nutzen Sie gemessene Kaufdaten zur Optimierung Ihrer Werbekampagnen
Im Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Shopper zählt vor allem eines: Präzision. Marketing-Teams stehen mehr denn je unter Druck, relevante Botschaften zu senden, die den Umsatz erhöhen. Doch trotz aller Fortschritte im digitalen Targeting werden noch immer 37 % der Werbeausgaben verschwendet1 – oft, weil Kampagnen auf falschen Grundlagen basieren: veraltete Segmentierungen, interessenbasierten Annäherungen oder angegebenes Verhalten, das nicht dem tatsächlichen Kaufverhalten der Menschen entspricht.
Die meisten Marketers verlassen sich bei der Zielgruppendefinition auf demografische Merkmale oder Umfrageergebnisse. Doch was Menschen sagen, stimmt nicht immer mit dem überein, was sie wirklich tun. Diese Lücke zwischen Absicht und Verhalten – das sogenannte Say-Do-Gap – beeinträchtigt direkt die Kampagnen-Performance. Besonders in FMCG-Kategorien, in denen viele Käufe offline und somit außerhalb des digitalen Radars erfolgen.
Die Denkweise der Menschen und deren Verhalten, sind oft zwei verschiedene Dinge – wir nennen das ‘Say-Do-Gap’. Viele wollen gesünder einkaufen, greifen im Supermarkt aber trotzdem zu Süßwaren. Deshalb ist die Beobachtung des Verhaltens eine verlässlichere Quelle als die selbst-berichteten Absichten der Shopper. YouGov hilft, diese Lücke zu schließen – mit Einblicken in das, was Menschen wirklich denken, suchen und kaufen.
Warum tatsächliches Kaufverhalten wertvoller ist als Kaufabsichten
Zielgruppentargeting entfaltet seine volle Wirkung, wenn es auf beobachtetem, realem Verhalten basiert – insbesondere auf konkreten Kaufdaten. Genau hier stoßen viele klassische Datenquellen an ihre Grenzen: Sie zeigen, wer jemand ist oder welche Inhalte online konsumiert werden – aber nicht, was letztlich im Einkaufswagen landet.
Gerade bei FMCG-Produkten – also Artikeln des täglichen Bedarfs, die regelmäßig in Supermärkten, Discountern oder Drogerien gekauft werden – ist es entscheidend, das tatsächliche Kaufverhalten zu kennen. Ob Mineralwasser, Hautpflege, Tiefkühlkost oder Tiernahrung: Der verlässlichste Indikator für künftige Käufe ist das vergangene Verhalten.
Die zentrale Frage für Marketers lautet daher: Wie erreicht man echte Shopper einer Kategorie – statt nur potenzieller Zielgruppen?
Der bessere Weg zur gezielten Publikumsansprache
Durch Targeting auf Basis realer Kaufdaten können Marken heute echte Shopper erreichen – unabhängig davon, ob der Kauf online oder offline stattfindet. Entscheidend ist nicht mehr, was Menschen angeben, sondern was sie tatsächlich kaufen.
Schluss mit Vermutungen und Annäherungen, die sich allein auf demografische Ähnlichkeiten stützen. Sprechen Sie stattdessen Personen an, die nachweislich in Ihrer Kategorie, Ihre Marke – oder sogar Wettbewerber – einkaufen.
Auf diese Weise können Sie Ihre Kommunikation gemäß Ihrer Unternehmensziele ausrichten:
- Marktdurchdringung steigern durch gezielte Ansprache von Kategorie-Shopper, die Ihre Marke bisher nicht gekauft haben.
- Marktanteile ausbauen mit Fokus auf Shopper von Wettbewerbsprodukten oder Handelsmarken.
- Markentreue fördern durch individualisierte Botschaften an Zielgruppen mit niedriger oder mittlerer Käuferfrequenz.
Auf diese Weise basieren diese sehr präzisen digitalen Zielgruppen auf realem Kaufverhalten und nicht auf Annahmen und Annäherungen.
Die Power gemessener Shopper-Daten
Was macht unser Targeting so präzise? Es basiert auf dem YouGov Shopper Panel – einem der größten kontinuierlichen Panels zur Erfassung tatsächlichen Kaufverhaltens in Europa.
Seit Jahrzehnten analysieren wir das Einkaufsverhalten auf Basis national repräsentativer Stichproben in den wichtigsten europäischen Märkten. Unser datenschutzkonformes Panel baut auf Vertrauen und Transparenz – und liefert fundierte Einblicke in das reale Verhalten von Konsumenten.
Das Ergebnis ist eine direkte Verknüpfung zwischen dem, was die Menschen kaufen, und der Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten - ohne Ad-hoc-Fragebögen oder Annahmen.
Fallbeispiel: Ermitteln Sie Shopper, die regelmäßig Energy-Drinks oder hochwertige Hautpflegeprodukte kaufen – und aktivieren Sie diese Zielgruppen digital mit maximaler Präzision.
Vom Einkaufswagen zum Banner in wenigen Schritten
Aus realen Einkaufsdaten wird eine digitale Kampagnenzielgruppe – Schritt für Schritt:
- Zielgruppe definieren
Wählen Sie Ihre Zielgruppe basierend auf Produktkategorie, Marke, Ausgabenhöhe, Kaufhäufigkeit oder Vertriebskanal – auf Wunsch ergänzt um Mediennutzung und Einstellungen. - Seed Audience (Ausgangspunkt) erstellen
Aus verifizierten Shoppern im Panel wird eine erste Seed-Gruppe gebildet – als Grundlage für den nächsten Schritt. - Lookalike-Modellierung
Unsere ID-Partner skalieren die Seed Audience mithilfe intelligenter Algorithmen zu einer breiteren, aber relevanten und präzisen Zielgruppe. - Übertragung an Media-Plattformen
Die angereicherte Zielgruppe wird auf relevanten Data Management Plattformen (DMPs) und Supply-Side Plattformen (SSPs) zur programmatischen Aktivierung bereitgestellt.
Das Ergebnis: Eine smarte, kauf- und verhaltensbasierte Zielgruppenansprache. Egal ob für Marktdurchdringung, Wettbewerberverdrängung oder Loyalitätsaufbau – dieser Ansatz bringt Ihre Botschaft gezielt zu den Menschen, die bereits echtes Kaufinteresse gezeigt haben: am Point of Sale.
Ihre Vorteile als Marketer auf einen Blick
- Präzision: Erreichen Sie tatsächliche Shopper – statt bloßer Annäherung über Soziodemographie und Interessen
- Effizienz: Minimieren Sie Streuverluste durch gezielte Ansprache relevanter Zielgruppen
- Relevanz: Liefern Sie kreative Inhalte, abgestimmt auf das individuelle Kaufverhalten
- Skalierbarkeit: Aktivieren Sie Zielgruppen über Ihre gesamte Kategorie hinweg
Diese Vorteile entfalten ihre volle Wirkung, wenn Shopperdaten fester Bestandteil Ihrer Mediastrategie werden. Durch die Integration in programmatische Plattformen erreichen Sie punktgenau die richtigen Zielgruppen – und sprechen diese im entscheidenden Moment mit relevanten Botschaften an.
Das Resultat: Sie gewinnen an Wirkung und Effizienz
- Automatisierte, kosteneffizientes Bidding
- Zielgruppenspezifisches Targeting durch Machine Learning
- Echtzeit-Optimierung auf Basis von Kampagnenergebnissen
Shopper Media Solutions
Wir nennen dies Shopper Audience Activation – basierend auf den einzigartigen Insights zum Kaufverhalten von YouGov.
Für Marketer, die ihre Mediaspendings enger mit tatsächlichem Konsumverhalten verzahnen wollen, ist dieser Ansatz die Brücke zwischen Reichweite und Wirkung.
1 Forrester Research (2024)